سياسة الإستبدال والإرجاع

لا يتم تطبيق عمليات الاسترجاع او الاستبدال للمنتجات الا في الحالات التالية : 

- في حالة استلام منتج غير المطلوب . 

- في حالة وجود تلف او عيب في المنتج . 

وسنتحمل رسوم الشحن في هذة الحالة ، وسيتم تعويضك اما برد المبلغ خلال ٢ - ٥ ايام عمل ، او تسليم المنتج الصحيح 

مع ضرورة إعادة المنتج إلينا في حالته الاصلية وفي صندوقه الأصلي وبنفس التعبئة والتغليف سليم . 



إلغاء الطلب :


نحتفظ بحق الغاء الطلب لأي سبب من الأسباب التالية :


وجود طلبات سابقة لم يتم استلامها 

إذا كان عنوان الشحن المعطى من قبل العميل خاطئا أو كانت معلومات الاتصال خاطئة. 

عدم توفر المنتج او عند وجود خطأ في التسعير .

تواصل معنا